Политика конфиденциальности мобильного приложения «Восточный экспресс»

Мы ценим своих Пользователей и осознаем ответственность за защиту конфиденциальности предоставленных Вами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим внимательно с ним ознакомиться. Использование мобильного приложения «Восточный экспресс» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1. Термины и определения

Мобильное приложение «Восточный экспресс» — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, работающих на Android 4 и выше.

Администратор — ООО «Восточный экспресс» (ИНН 3702665146, ОГРН 1123702002192, Юр. адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Палехская, д. 10 тел. 7(4932)41-01-21.

Пользователь — любое физическое лицо, использующее приложение для занесения результатов своей работы с клиентами, а также для планирования дальнейших своих действий.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Компания — компания, в которой трудоустроен Пользователь.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — сохранность персональных данных. Обязанность Администратора не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя.

Push-yведомления — краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного устройства и сообщают о важных событиях.

Check-in — отметка о местонахождении Пользователя.

2. Сбор информации и цели

Администратор собирает нижеуказанные персональные данные:

  1. информация от Пользователя: логин и пароль, которые вводятся при входе в Мобильное приложение;
  2. данные, которые автоматически передаются в процессе использования мобильного приложения, в том числе информация о действиях Пользователя в Мобильном приложении;
  3. данные о местоположении Пользователя при осуществлении check-in’а в Мобильном приложении.

Обработка Информации необходима для выполнения договорных обязательств ООО «Восточный экспресс» перед Компанией в рамках договора, а также для обеспечения работы мобильного приложения и реагирования на запросы Пользователей в службу поддержки.

При отправке сообщения в службу поддержки приложение дополняет сообщение технологической информацией (данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в Мобильном приложении; технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем), никак не персонализирующей пользователя и не указывающей на его личные предпочтения и привычки. Эта техническая информация добавляется в сообщение в виде обычного текста и может быть удалена пользователем перед отправкой сообщения. Приложение получает доступ к файловому хранилищу мобильного устройства (USB Storage) для хранения резервных копий.

Начало использования Вами мобильного приложения в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны. Политика может быть изменена Администратором без специального уведомления Вас об этом и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на соответствующей странице Мобильного приложения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Полученные от Пользователя информация и данные Администратор хранит и обрабатывает исключительно в течение сроков, необходимых для осуществления вышеуказанных
целей, за исключением случаев, когда иной срок обязательного хранения персональной информации установлен законом.

При обработке Информации Администратор руководствуется Законом № 152-ФЗ, Законом № 149-ФЗ и иным применимым российским законодательством.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и ее передачи третьим лицам

Администратор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Настоящее условие не распространяется на Компанию – она получает все данные из мобильного приложения по своим Пользователям в соответствии с условиями договора с Администратором; а также на случаи, когда Пользователь добровольно сделал свою персональную информацию доступной неограниченному кругу лиц.

Администратор вправе просматривать статистику аккаунтов, приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту, просматривать и сохранять данные аккаунта; получать данные аккаунта; изменять настройки конфиденциальности.

Администратор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  1. в обеспечение защиты прав и законных интересов Пользователя;
  2. для проведения исследований и получения обезличенных статистических данных;
  3. во исполнение требований законодательства, судебных решений или решений государственных органов;
  4. для обеспечения безопасности и проведения аудитов.

4. Согласие на обработку персональных данных

Принимая условия настоящей Политики, Вы выражаете свое согласие на обработку Администратором Информации в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу Информации третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.

Пользователь может в любой момент отключить дальнейшее определение местоположения, изменив настройки мобильного устройства.

5. Защита и безопасность персональных данных

Администратор обеспечивает конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя.

Для обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Администратор Мобильного приложения принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Пользователя, Администратор самостоятельно или с помощью независимых аудиторов/ подрядчиков
проводит оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных
данных при их обработке.

6. Заключительные положения

Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Администратор обязан незамедлительно разместить в Мобильном приложении внесенные в настоящую Политику изменения.
При возникновении вопросов, касающихся настоящей Политики или обработки персональных данных, Пользователь может связаться с Администратором, направив письмо на адрес
электронной почты mobile@oe-it.ru или на почтовый адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Палехская, д. 10.

Если у Вас остались вопросы, касающиеся настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с ответственным за организацию обработки персональных данных в Компании, направив
письмо с пометкой «Запрос о персональных данных» на адрес электронной почты: mobile@oe-it.ru или на почтовый адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Палехская, д. 10.