Контроль основных показателей деятельности
Раздел со сводными показателями деятельности специалиста позволяет держать руку на пульсе, а также всегда быть в курсе того, по каким сферам имеются недоработки.
Руководителям доступен расширенный функционал: прозрачная аналитика показателей по всему отделу для контроля работы команды.
Ежедневник (или Задачи на день)
Специалист начинает работу с «Ежедневника» — это не просто расписание звонков и встреч, а инструмент для глубокой подготовки к визиту. Карточка каждой задачи уже содержит все необходимое для результативных переговоров:
- контактные данные о клиенте;
- цель контакта;
- информационный повод;
- список заданий от руководителей и др.
Информация о клиентах и контактных лицах
Благодаря синхронизации с системой КИС «Восточный экспресс», список клиентов и данные по ним в приложении полностью совпадают с компьютерной версией. Готовьтесь к встречам качественно, имея мгновенный доступ ко актуальной информации:
- сводная информация по основным характеристикам и контактные данные;
- сведения о клиенте;
- документы;
- бюджеты;
- финансовая аналитика;
- список заявок на линию консультаций;
- мероприятия образовательных услуг;
- список дистрибутивов и др.
Специалист всегда может актуализировать любую информацию в соответствии с правами доступа.
Отчет о проделанной работы, фиксация выявленных угроз
Не откладывайте отчетность на конец дня. Прямо из карточки встречи в «Ежедневнике» вы можете зафиксировать результат переговоров сразу после их завершения. Функционал позволяет моментально регистрировать выявленные проблемы или угрозы, редактировать параметры работы и планировать следующий шаг во взаимодействии с клиентом.
Отправка счетов на email контактных лиц
Клиент запросил документы? Не заставляйте его ждать. Вы можете мгновенно отправить нужный счет или акт на электронную почту контактного лица прямо из приложения.
Отметка о посещении клиентов по check-in'ам
Если встреча состоялась у клиента в офисе, то специалист может автоматически за'check-in'иться там. Это информация отразится в системе КИС «Восточный экспресс», что поможет руководителю понять, что специалист действительно был на встрече.
Получение автоматических напоминаний и оповещений из офиса
Не пропускайте важное. Система сама оповестит вас о новых поручениях руководства или изменениях в статусе клиентов. Одно касание по уведомлению — и вы уже внутри нужного документа или задачи, готовы к работе.
Просмотр актуальных данных при отсутствии интернета
Даже при нестабильном соединении или полном отсутствии интернета приложение сохраняет полную функциональность. Достаточно выполнить полную синхронизацию перед тем как отправиться к клиенту, чтобы видеть актуальную информацию.
